ВСЮ НЕДЕЛЮ У НАС ДЕЙСТВУЕТ СКИДКА ДЛЯ НОВИЧКОВ))
вы можете оформлить ваш первый заказ или купить уже готовое изделие
с 10% скидкой по промокоду

FirstOrder10%

FAQs

КАК ЗАКАЗАТЬ?

Привет! 
Спасибо, что выбираешь нас и наши сумочки!
 
Чтобы посмотреть, что у нас есть для тебя прямо сейчас, нажимай на
 «ТОВАРЫ В НАЛИЧИИ».
Выбирай и заказывай нужную модель в разделе «ТОВАРЫ НА ЗАКАЗ».
Фильтруй изделия по моделям при наведении курсора в основном меню на «КАТАЛОГ» — там проще всего найти сумку по названию.
 
Смотри на сумку с разных ракурсов, проверяй размеры и особенности сумки — для этого кликай на фотографию изделия.
 
Добавляй понравившиеся сумки в корзину, а потом удаляй из корзины неподошедшие. Так удобнее выбирать!
 
Выбирай
удобный способ доставки, после этого выбирай варианты оплаты, доступные для этого способа доставки.
 
Получай скидки на наш товар! Для этого подписывайся на наш 
Инстаграм или емейл (внизу любой страницы) там мы выкладываем различные промокоды. Нажимай на «У вас есть промокод?», вводи код и получай скидку!
 
Заполни небольшую анкету, чтобы мы знали, кому и куда доставить сумку.  В поле для комментариев обязательно пиши все вопросы и пожелания — мы на всё ответим и всё расскажем. Указывай свой никнейм в Инстаграме и адрес странички ВКонтакте, чтобы мы знали, где искать свежие луки с нашими сумочками! Нажимай заветную кнопку «Оформить заказ», и вскоре тебе напишет администратор по электронной почте, чтобы выставить счёт и уточнить нюансы.
 

Оформить заказ на нашем сайте http://www.leofisherbags.ru вы можете круглосуточно.

Обработка и подтверждение заказов производится с 12 до 19 часов (по Москве)

 

Самый лучший покупатель, это постоянный и довольный покупатель. 

Ради этого мы работаем, постоянно учимся и развиваемся.

Мы всегда поможем вам выбрать оптимально подходящую кожу для вашего изделия. А если какого то желаемого вами цвета нет в нашей палитре - мы готовы его вам докупить!

 

Срок изготовления коллекционных  изделий составляет 14 рабочих дней, а индивидуальных заказов 30 дней.

Но жизнь показывает, что справляемся мы гораздо быстрее.

Быстрая и бесплатная курьерская доставка является частью нашего сервиса.

 

И конечно мы очень стараемся, чтобы у нас не было недовольных клиентов. Но 

человеческий фактор увы никто не отменял))). В случае чего, мы всегда предлагаем какие-то бонусы клиенту и по возможности оперативно вносим коррективы в алгоритм нашей работы.

 

Наша #командаЛеофишечек быстро, энергично, а иногда и почти круглосуточно принимает решения и всегда готова пойти на встречу!

 

Мы всегда радуемся, когда получаем хорошие отзывы, но гораздо ценнее объективная критика и взгляд со стороны. Ведь только так, мы узнаем, что необходимо "подтянуть", куда стремиться и развиваться.

ПРО ОПЛАТУ

На данный момент оплатить заказ в нашем магазине возможно несколькими способами:

  •  Наличными в нашей студии
  •  Переводом через Сбербанк-онлайн
  •  Оплатить заказ на сайте в момент оформления заказа.  Для этого необходимо выбрать в способах оплаты: ОПЛАТА С ПРОИЗВОЛЬНОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ. В этом случае, вы будете направленны на страницу платежной системы Яндекс-Касса. 
  •  Переводом на наш расчетный счет в банке ТИНЬКОФФ по полным реквизитам через удобный вам банк 
  •  Переводом через платежную систему Золотая Корона.

Реквизиты и данные для перевода мы высылаем отдельным емейлом, после оформления вами заказа на нашем сайте.

ПРО ДОСТАВКУ

Мы находимся в Санкт-Петербурге.

 

И большинство наших заказов мы отправляем курьерской службой СДЭК до их пункта выдачи.

Для наших клиентов это абсолютно БЕСПЛАТНО!

По охвату территории это крупнейшая курьерская служба России, да-да!☝

 

Так же по всей России возможна доставка "до двери". Стоит это 400 руб

 

А если в вашем населённом пункте нет представительства СДЭК, то в игру вступает Почта России.

Почтовые отправки мы осуществляем примерно раз в две недели.

 

Международная доставка осуществляется Почтой России и стоит 1500 р. (за исключением Минска)

Бывают случаи, когда за эту сумму удается отправить заказ за рубеж СДЭКом.

Все это возможно уточнить у нас заранее или уже после оформления заказа.

Мы всегда стараемся подобрать наиболее оптимальный способ отправки.

 

Если у вас возникнут какие-то вопросы, мы с радостью ответим на них

ВКОНТАКТЕ или по емейлу shop@leofisherbags.ru

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Помните поговорку "Клиент всегда прав"?

А мы вот работаем по другому принципу)) Клиент должен быть доволен нашим изделием! 

 

Поэтому, если по каким либо причинам вам не понравились наши изделия, в течении 7 дней с момента получения, вы можете их нам вернуть или обменять, в соответствии с п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя"

 

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. (Это касается товаров, которые шьются по эскизам клиента)

 

Цветопередача мониторов ваших устройств может неточно передавать оттенки окраса нашей кожи. Мы не гарантируем 100% совпадения вашего восприятия картинки и полученной сумки. Эта причина не является достаточной для возврата товара.

 

Произвести возврат товара (отправить нам его почтой или курьерской службой) необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки

 

Возврат и обмен товара в Петербурге осуществляется в нашей студии по адресу:

Лиговский пр 50, к 11, офис 44

При оплате заказа наличными стоимость товара возвращается сразу.

 

Возврат товара для жителей других городов России осуществляется путем отправки товара Почтой России по адресу:

194356, г. Санкт-Петербург, ул. Хошимина, 13/1 кв 27, Абрамовой Ольге Анатольевне

 

или путем отправки курьерской службой СДЭК по тарифу СКЛАД-СКЛАД до ПВЗ на адрес:

Санкт-Петербург, Лиговский пр 50, к 13. На имя Абрамовой Ольги Анатольевны.

тел +79213825560

 

Деньги перечисляются в безналичной форме в течение 10 дней с момента получения возврата магазином.

 

НЕ ЯВЛЯЕТСЯ БРАКОМ:

Естественные мелкие морщины и неоднородности текстуры и окраса кожи. Ведь мы работаем исключительно с натуральной кожей. (это не рулон ткани, имеющий по всей поверхности одинаковую структуру и окрас)

Окрашивание светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).
Следы окраса на светлой одежде от самих сумок, тк абсолютно вся кожа является окрашенной и ее поведение во время носки непредсказуемо. 

 

Но помните! Мы всегда открыты к диалогу и всё обсуждаемо!

ЮРИДИЧЕСКИЙ СТАТУС

Наш интернет магазин осуществляет свою деятельность на абсолютно законных основаниях:

 

ИП Абрамова Ольга Анатольевна

г Санкт-Петербург

Лиговский пр 50/11 оф 44

тел +79213825560

ОГРНИП 310784711800389

ИНН 782605405824

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? НАПИШИТЕ НАМ!

  • Сайт
  • Магазин